سياسة الخصوصية

نحن في موقعنا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة طريقة جمع المعلومات واستخدامها والاحتفاظ بها تحت ضوابط تضمن سريتها. من خلال زيارتك للموقع أو استخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على ما ورد في هذه السياسة.
نستخدم معلوماتك فقط بما يخدم تقديم تجربة مميزة لك، ونحتفظ بها وفقًا للقانون وللأغراض المخصصة. يمكنك تصفح الموقع دون الإفصاح عن هويتك، ما لم تقم بإنشاء حساب شخصي.

1 – البيانات التي نجمعها:

عند قيامك بشراء منتج من موقعنا، قد نطلب معلومات مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، وبيانات الدفع.
نقوم بجمع هذه البيانات لتأكيد الطلب، معالجة عمليات الشراء، وتقديم الدعم اللازم. كما نستخدمها لتحسين تجربة التسوق، والتحقق من المعاملات، وتخصيص المحتوى، وإرسال تحديثات حول المنتجات والخدمات إذا رغبت بذلك.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. كما قد نشارك اسمك وعنوانك مع شركات الشحن لضمان تسليم طلبك بكفاءة.

استخدامات أخرى لمعلوماتك الشخصية

قد نستخدم معلوماتك في استطلاعات الرأي وأبحاث السوق لأغراض إحصائية فقط، ونضمن لك سرية إجاباتك.
قد نرسل إليك رسائل تعريفية بعروض أو منتجات جديدة، ويمكنك دائمًا الانسحاب منها بالضغط على رابط “إلغاء الاشتراك”.
نستخدم بعض البيانات، دون تحديد الهوية، لتحليل سلوك الزوار أو لتحسين خدماتنا عبر أطراف موثوقة، دون الكشف عن هويتك.

المنافسات

عند المشاركة في أي مسابقة على الموقع، نستخدم بياناتك فقط لإعلامك بالنتائج أو لتقديم الجوائز. جميع شروط المشاركة موضحة ضمن تفاصيل كل مسابقة.

الأطراف الأخرى وروابط المواقع

قد نشارك بياناتك مع شركات تابعة أو شركاء (مثل شركات الشحن أو الدعم الفني) للمساعدة في تقديم الخدمة.
لن نبيع أو نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا قانونيًا.
يرجى الانتباه إلى أن الموقع قد يحتوي على روابط لمواقع أخرى ولسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية الخاصة بها.

2 – ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، كتذكر محتويات سلة التسوق أو تفضيلاتك.
يمكنك رفض ملفات الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
نستخدم أدوات تحليل مثل Google Analytics لتحليل استخدام الموقع دون ربطها بهويتك الشخصية.

3 – الأمان

نلتزم بتأمين بياناتك باستخدام أحدث وسائل الحماية الإلكترونية مثل التشفير وجدران الحماية.
رغم ذلك، نوصيك بعدم إرسال معلومات حساسة عبر الإنترنت بدون تشفير، كما تقع عليك مسؤولية الحفاظ على كلمة المرور الخاصة بك.

4 – حقوق العميل

يحق لك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك، أو تعديلها، أو حذفها، أو الاعتراض على استخدامها لأغراض تسويقية.
كما يمكنك التواصل معنا لممارسة هذه الحقوق وسنقوم بمعالجتها بأسرع وقت ممكن.